本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が作成した質問管理表(QA表)のテンプレートをご提供しております。
本テンプレートは、Salesforce(セールスフォース)プロジェクト以外にも活用可能なフォーマットとなっておりますので、是非をご活用ください。
また、QA管理などのコミュニケーション管理ツール(サービス)をお探しの方は、ぜひバックログ(Backlog)をお試しください。
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参考Backlog(バックログ)を使ってタスクやプロジェクト管理を効率化しよう
Backlogのご紹介 今回は、クリエイティブコンテンツラボトウキョウがお勧めするお勧めのタスク管理ツールであるBacklogをご紹介いたします。 Backlogは単純にタスクを管理するだけではなく、 ...
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1.テーラリングガイド
1.質問管理表
管理番号:シーケンシャルな番号
タイトル:質問に関する概要がわかるようにタイトルを設定
質問内容:質問内容を詳細に記載
質問分類:質問のカテゴリを定義して選択可能にしておきます。※集計の時に分類ごとに集計
重要度:(任意)重要度管理を行う場合に利用
緊急度:(任意)緊急度を定義する場合に利用
起票者:質問の起票者(または質問者)
回答者:質問の回答を行う担当者
回答期限:回答期限の日付を指定
回答状況:ステータス管理する場合にステータスを指定
備考:任意のコメント欄
2.QA管理表テンプレートのダウンロード
資料のダウンロードおよびご利用に関しては、本サイトのコンテンツ利用規約に同意される場合のみ利用可能となります。
一般公開資料
update 2022/04/17 直接エクセルファイルをダウンロードするリンクを追加
質問管理表(EXCEL版)のダウンロードはこちら
以下は、スプレッドシートでの表示となります。
質問管理表(EXCEL版)のダウンロードはこちら
まとめ
テンプレートのご利用に関して不明な点があればお問い合わせください。 また、テンプレートに対しての要望がありましたらご意見ください。 皆様の役に立つように改善していきたいと思います。