セールスフォースでは、現在数多くの認定資格がありますが、まず最初に受けられるべき試験としては、認定アドミニストレーターとなります。

この試験の難易度はそれほど高くなく、基本をしっかり勉強しておけば問題なく合格できる内容です。

サポーターさん

オンラインの場合、最後に提出ボタンを押した瞬間に結果が表示されます。ドキドキ。。

公式サイトでは、認定アドミニストレーター試験について以下のように定義されています。

Salesforce 認定アドミニストレーター試験では、Salesforce CRM システム管理者を認定します。Salesforce 組織のメンテナンスや、業務要件に基づいた管理機能を実行できる能力が求められます。推奨コースなどの詳細は、必ず受験ガイドを御覧ください。

※引用元：Salesforce「資格一覧　認定資格体系（http://tandc.salesforce.com/credentials）」より

まずやること！

まずは、試験の内容や出題範囲など基本的なことを理解することが重要です。

公式サイトの受験ガイドだけは必ず目を通しておいてください。

※最新版は公式サイトの中の、Salesforce認定アドミニストレーターの中に、「受験ガイドはこちら」」のボタンが用意されているので、そこから受験ガイドのＰＤＦをダウンロードして熟読しましょう。

重要なのが、試験範囲のところです。

特に以下の内容については、比率がそれぞれ10%以上あるため、重点的に学習すると効率がよいでしょう。

• セキュリティとアクセス
• 標準オブジェクトとカスタムオブジェクト
• 営業アプリケーションとマーケティングアプリケーション
• サービスアプリケーションとサポートアプリケーション
• データの管理
• 分析 – レポートとダッシュボード

認定アドミニストレーターの試験対策

試験対策としては、以下ような方法があります。

1. Salesforceが主催する集合トレーニングに参加する（有償）
2. Salesforceのオンライントレーニング（Trailheadトレイルヘッド）を学習する。
3. 認定アドミニストレーター試験の過去問をひたすら繰り返しやる
4. セールスフォース・ジャパン社や各種Salesforceコミュニティが開催している勉強会や資格対策のイベントに参加する。

１．Salesforceが主催する集合トレーニングに参加

有償のトレーニングとなるため、会社が費用負担していただけるような場合には、受講してみるとよいでしょう。

Salesforce 管理Ⅰ [前編]（ADX201-1）/ [後編]（ADX201-2）

２．Salesforceのオンライントレーニング（Trailheadトレイルヘッド）を学習する。

Salesforceの公式オンライン学習プラットフォームTrailhead（トレイルヘッド）を使った学習となりますが、認定アドミニストレーター用のTrailmix（トレイルミックス）※学習目的に合わせて、モジュールを組み合わせてパッケージ化したようなもの）を活用する対策となります。

①【Salesforce公式】認定アドミニストレーター資格 対策

受験ガイドに記載されているお勧めの学習方法として、以下が公開されています。

内容を確認すると、かなりのボリュームがあります。これだけすべてやると5万ポイント以上取得できるようです。

しかし、最初からこれを見ると挫折してしまいそうな気もします。。かなりの時間がかかりますし、Superbadge（スーパーバッジ）も含まれています。

このSuperbadgeの単元は、上級者向けの内容で、それなりに経験がある人でも苦労して取得するようなレベルの内容です。

上記理由から、今回は公式のTrailmixではなく、それ以外のものをご紹介したいと思います。

公式サイト（https://trailhead.salesforce.com/）で認定アドミニストレーターなど検索するといくつかTrailmixがありますが、今回ご紹介するのは、Trailmix「認定アドミンを目指そう！」です。

Yuka Satoh（Twitter：@Yuka_23_www）さんが作成したTrailmixですが、私はお会いしたことはありませんが、東京2020聖火ランナーやったこともあるということで、すごい経歴をお持ちのようです。

②Trailmix「認定アドミンを目指そう！」

公式のTrailmixのURLはこちらになります。

https://trailhead.salesforce.com/ja/users/yukasatoh/trailmixes/administrator

認定アドミニストレーター試験だけではなく、実践で使えるようになるためにも最低限理解しておくべきSalesforceの基礎が詰まっています。

まずは、これらの内容をしっかり学習しておきましょう。

３．認定アドミニストレーター試験の過去問

Salesforce（https://developer.salesforce.com/）が公式的に公開している認定アドミニストレーター試験の過去問があります。

@takaakimoさんがTwitterで広報活動されてますね。

【拡散希望！】#Salesforce 認定アドミニストレーター試験の過去問30問が公式的に公開されていることはご存じでしょうか？
認定アドミニストレーター試験受験に興味ある人はぜひ↓の問題にチャレンジしよう！（内容は英語です）#認定アドミニストレーターhttps://t.co/h4EqkYJKPz

— TAKAAKI (@takaaki_mo) November 4, 2021

この過去問は、30問しかなく、また英語のため、内容の理解が難しいところもあるかもしれません。

認定アドミニストレーター試験の過去問題集は、公式以外にも提供されているサイトがあるようですが、以前過去問の流出がSalesforce社として問題となっていたこともあるようですので、ここでのご紹介は控えさせていただきます。

４．Salesforce関連のコミュニティに参加

Salesforceでは、Trailblazer（トレイルブレイザー）と呼ばれる方々がいらっしゃいます。

トレイルブレイザーは、以下公式サイトでは以下のように定義されています。

Salesforceでは、企業のデジタルトランスフォーメーションを支え、革新に挑戦する人々を「Trailblazer（トレイルブレイザー：先駆者）」と呼び、先駆者たちの知見をご紹介したり、アイディアが交流する場を設けていきたいと思います。

※引用元：「Salesforce公式Blog（Trailblazer ってなんだ？）」

このように、Trailblazerの方々が、主体的に知見やアイディアなど交流する場やSalesforceの機能や資格を学習するためのコミュニティが数多く存在しています。

コミュニティグループは、以下公式サイトで確認していただくことができます。

公式サイト：https://www.trailblazers.jp/community-group

もちろん上記以外にも、非公式のグループなど数多く存在します。Twitterなどで、#Salesforceタグを使って検索するとよいでしょう。

まとめ

基本的に、認定アドミニストレーター試験は、基礎をしっかり学習していれば、合格できる試験となっていますので、独学で取得されている方も数多くいます。まずは、オンラインのTrailhead（トレイルヘッド）での学習をメインに、実際に自分でSalesforceの機能を動かしてみるというのがよいでしょう。

トレイルヘッドの始め方は、こちらの記事でご紹介しています。

参考

Trailhead（トレイルヘッド）の始め方

Trailhead（トレイルヘッド）を始めよう Trailheadを始めるには以…

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また、セールスフォースの基礎を本サイトで学習したい方は、以下の記事を参考にしてください。

参考

セールスフォースの基礎Ⅰ（１）クラウドの基礎～アーキテクチャ

今回からCreative Content Lab Tokyo（クリエイティブコン…

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サポーターさん

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今日は、Salesforceとは直接関係ありませんが、転職で悩んでいる方や、今後のキャリア、フリーランスで働いてみたいなど、最近いただいたご相談について改めて記事として書いてみることにしました。

以下のようなことでお悩みの方に参考になれば幸いです。

管理人

本記事の内容については、あくまで管理人個人の経験などに基づいてのアドバイスとなりますので、ご了承ください

IT業界で働くことについて

私（管理人）の本業はSalesforce導入プロジェクトのデリバリー案件が中心のIT企業で働いています。

ただし仕事内容としては、単純にプロジェクト管理や導入コンサルとして現場の仕事だけをするわけではなく、見積・提案などのプリセールスや、メンバーの採用面接などもやっています。

面談で採用したメンバーは、経験豊富なベテランはほとんどいないため、Salesforce未経験の方や、IT未経験の方、フリーランスとして働く20代、外国人の方などが多いです。採用した方の多くは、今もSalesforceの導入プロジェクトで日々成長しながら活躍されています。

ほとんどの方は、プロジェクトに入る前には、うまくやっていけるかという不安もあったと思いますが、挑戦する気持ちや目標達成に向けて努力した結果によって今があると思います。

私自身も、あえて厳しい環境を選んで成長するための転職や海外移住して働くなどの選択をしてきました。その結果、会社員ではあるけれど、会社に縛られない働き方ができるようになりました。かなり大きな裁量がありますし、仕事はフルリモートが多く、信頼できる仲間と一緒に働いてるので社内の人間関係にストレスはなく、報酬も文句なしという条件に恵まれてます。私の場合は、結果論というか、運にも恵まれたとは思いますが。

ただし、あいかわらず大型のプロジェクトの運営や、厳しいお客様の対応ではストレスはありますが、これは仕方ないですね。。

幸いなことに、最近はリモートワークも当たり前になり、IT業界はこれからどんどん人手不足となり、売り手市場が続く見込みです。

また、Salesforceに限って言えば、市場拡大は続いていて、Salesforceの技術者はJavaの技術者に比べてどんどん単金が上がってきています。

これからSalesforce（セールスフォース）などのクラウド関連の仕事を始めたいという方には、本当に追い風が吹いている状況だと思います。

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IT未経験だけどこれから挑戦してみたい

お悩みの一つ目として、多いのがIT未経験ですが、大丈夫でしょうかというご相談です。

今一緒に仕事をしているメンバーの中には、IT未経験（以前は、事務職やホテルスタッフなど）で働いていた人もいます。

まだ若いメンバー達ですが、Salesforceの基本を学習して、あとはプロジェクトの実践の中で身につけていき、今では小規模のPMをやるレベルとなっています。

さらにSalesforce（セールスフォース）は、こうした未経験の人であっても、独学やオンラインとトレーニングを利用して学習することでプロジェクトでも十分に通用する力をつけることができます。非常に素晴らしいオンライントレーニングの教材が無料で提供されています。

オンライントレーニングについて詳しく知りたい方は、こちらを参照してください。

参考

TrailheadでSalesforceのスキルアップを目指そう！！

皆さんは、Trailhead（トレイルヘッド）をご存じでしょうか。 Trailh…

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Salesforceは、ご存じの方も多いと思いますが、多くのことが提供されている標準機能で実現することができます。そのため、ノンコーディング（プログラミングなし）で完結するシステムも多く存在します。開発ができないけど、セールスフォースのプロジェクトに携わっているという人も多くいます。

IT業界といっても、かならずプログラミングが必要になるというわけではありません。

役割別の資格・経験について

Salesforce関連の仕事をする場合には、役割に応じて求めらる資格や能力は異なります。大きく以下のような分類となります。

※Salesforce認定資格は、以下、Salesforce公式サイトよりご確認ください。

このように役割によって、求められる資格や経験などは異なります。

プロジェクトマネージャ、プロジェクトマネジメントオフィス

プロジェクトマネージャやプロジェクトマネジメントオフィスのような管理系の役割の場合には、資格よりも経験や適性が重要になってきます。

ある程度のシステム関連プロジェクトの経験がないと難しいポジションとなりますが、必ずしも経験がないとできないということはありません。

例えば、PMOの役割でプロジェクトにアサインしてもらい、PMの補佐として経験を積むということも可能です。

ただし、Salesforceの小規模プロジェクトの場合には、PM兼コンサル兼開発など、すべての役割をやれるような人でないと対応できないような案件もあったりするので、注意が必要です。

導入コンサルタント

コンサルタントとして、業務を整理したり、システム要件を取りまとめたりする必要があります。

そのためSalesforceに関する知識が全くない状態では難しいポジションとなりますが、Salesforceの基礎を学習して、初歩の資格を取っているようなメンバーが経験者と一緒に入って、OJTという形で学んでいくという例は多くあります。

プロジェクトの内容によっては、標準機能だけで対応できるようなものもあるため、開発ができない方でもコンサルタントとして、業務整理や標準機能を使って要件のすり合わせをするということは可能です。

システムエンジニア、プログラマー

システムエンジニアの場合には、お客様とシステム仕様の調整がメインの役割となります。業務内容や要件を理解して、システムの基本設計に落とし込む能力が必要となります。

そのため、Salesforceの標準機能やアーキテクチャをある程度理解しておく必要があります。Apexなどを使った開発ができるほうが望ましいですが、これについては、必須ではありません。むしろプログラマーをうまく活用して技術調査や作業指示をできればよいということになります。

プログラマーの方は、Salesforce標準機能とアーキテクチャ、Apex等のプログラミング技術などが必要となります。プログラミングに関しては、例えばApexが未経験ということでも問題ない場合が多いです。

基本的にJavaを使ったWebシステムの開発経験があれば、プロジェクト期間でキャッチアップしながら開発することができると思います。実際そのようなパターンでうまくいった成功事例は多いです。

IT業界未経験の方へのアドバイス

ここまで役割別に必要な資格や経験について説明しましたが、一番重要なのは、挑戦する気持ちと努力だと思います。

幸いなことにSalesforceは、無料のオンライントレーニング（Trailhead）をまじめに受講すれば、基本機能を使いこなせるレベルの試験（認定アドミニストレータ）は合格することができます。もちろん資格はなくても問題ありませんが。

また、Salesforceでは、未経験の方やこれからSalesforceを学習したいという方向けに多くのコミュニティが存在しますので、コミュニティに参加しながら学習して、人脈を広げていくというのも良いと思います。

このように未経験の方にも挑戦しやすい環境が整っているので、チャレンジする価値は十分にあると思います。

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会社員から独立して、会社に縛られない働き方をしたい

こちらの以下のような理由から相談件数が非常に増えています。

特に若い人は、コロナ禍であってもリモートワークできない職種であったり、会社の昔からの意味のない慣習や人間関係が嫌、給与が少ないなどの理由で、フリーランスや個人事業主として会社に縛られない働き方をしたいという方が多いです。

若い方の場合には、未経験でも今は売り手市場でチャンスも多く、失敗してもやり直せるということもあり、挑戦しやすいのかもしれません。

現在、一緒に働いている20代の若いメンバーもIT未経験でしたが、正社員をやめて、フリーランスとして働く決意をして、セールスフォース業界に入ってきています。非常に成長が早く、あっという間に小規模のプロジェクトを任せられるレベルになって、今では正社員の時の3倍くらいの収入を得ることができるようになったと喜んでいました。

また、IT業界では、フリーランス向けの高単価案件が多いため、年間1,000万円以上稼ぐフリーランサーや個人事業主の方も多くいます。

独立すると、会社員と比べると福利厚生などがないため不利と考えがちですが、個人事業主として独立し、青色申告をすることで税制面では非常にメリットが大きいため、個人年金に加入したり、節税を行うことで会社員の時よりも多くの収入を得ることも十分可能だと思います。

確定申告が簡単にできる無料のサービスもあります。管理人も利用していますが、非常に簡単に確定申告ができて便利です。

特に白色申告として利用する場合には、ずっと無料（0円）で利用し続けられるため、ぜひご利用ください。

将来的に収益が増えてきたタイミングで、青色に切り替えることも可能です。

青色申告するほうが税制メリットが多いため、できれば最初から青色申告を利用することをお勧めします。

このようにフリーランスなどの非正規社員が必ず給与が安いというわけではないです。特にIT業界では、実力をつけていけば、かなり高額の単価で働くことができます。Salesforceエンジニアの平均単価は80万円ほどに上がってきています。（2021年12月現在）

私は、今後ますます会社員という肩書の意味は薄れていくと考えています。今の会社で安定して定年まで迎えられると考えている人は少ないのではないでしょうか。

本当に安定したいということであれば、むしろ今の環境を捨ててでも、挑戦してどんどん経験と力を蓄えていく生き方ではないでしょうか。

大手企業に勤めていても、いったんやめれば、会社の看板はありません、個人の経験、実力で勝負する世界になります。

いま、フリーランスや個人事業主として働きたいという考えを持っているのであれば、挑戦してみるのは良い選択だと思います。会社に頼らないということは、自分の力で仕事を取る必要があるので、その分努力も必要ですし、ストレスもあると思いますが、それに見合う対価ややりがいは必ずあると思います。

もちろん、リスクもあるので、会社が許可している場合には、副業で始めて見るというのも一つの手だとは思います。

私が海外で働いていた時には、転職が当たり前の環境でした。外資系に転職すれば、今の2倍、3倍の給与を提示されることもあるという環境でした。

そのため、周りは自分のキャリアを優先するような働き方をしていました。日本とはことなり、契約も1年とか3年で更新というのが前提にあります。

しかし、そういう環境だからこそ、常に学習し、積極的に難しいことに挑戦して結果を残している人が多かったです。

日本の終身雇用や年功序列は崩れつつありますが、待つのではなく、自分で動くことで、人も環境も待遇も変えることができます。

悩むことは重要ですが、慎重になりすぎてチャンスを逃すことが内容に、しっかりした判断基準をもって決めてください。

個人事業主・フリーランス向け案件

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キャリアアップ・報酬アップ・リモート環境の実現

これまで、IT未経験からSalesforce業界に入ってきたメンバーの話や、会社員からフリーランスとして働くことなどについて話をしてきましたが、

最後に、キャリアアップや報酬（給与）アップ、リモート環境や時間をコントロールできる働き方についてお話したいと思います。

なぜこれらのキーワードについてお話するかといえば、年齢問わず多くの方が興味があり、目指したい仕事のやり方だと思うからです。

まず、キャリアアップについてですが、こちらはどのような立場を目指すのか、人によってさまざまなので一概に言えませんが、IT業界では、プログラマーからシステムエンジニアになって、コンサルやプロジェクトマネージャを目指すというのが一般的なキャリアパスとなっています。

ただ、管理はやりたくないため生涯プログラマーという選択肢もありますし、コンサルのトップを目指すとか、独立するなど、自分が最終的に目指すものを目標とすればよいと思います。日本はプログラマーの価値は低いので、アメリカなど海外でプログラマーとしてやっていくなども良い選択肢だと思います。

まずは、キャリアアップの目的が何なのかを明確にしたほうが良いと思います。やりたい仕事が上級職なのか、それともそういう権限がある仕事にあこがれているのか、仕事内容に興味があるのか。もしくは、報酬アップのためなのか。

報酬アップの場合には、キャリアアップを目指さなくても実現する方法はいくつかあります。

特に報酬（給与）の話については、新卒や若い方には話しておきたい内容があります。

報酬（給与）の話

日本では、給与はいまだに年功序列になっていることが多いですし、昇給も相変わらず上がったのか上がってないのかよくわからないというレベルのものが多いというのが現状だと思います。

近年では、海外の外資系企業のおかげで、新卒でも1,000万円を超えるような額が提示されることが増えてきましたが、日本の企業は相変わらず低い給与が提示されることが多い状況です。

また、日本では、転職する場合など希望年収は提示することがありますが、あくまで希望であり、評価は会社が行い、その会社の規定に基づき算出した結果の金額が提示されるため、希望額がそのまま通るということも少ないのではないでしょうか。

海外では、自分の給与は基本的に自分で提示して、それに見合う人材なら高い金額でもそのまま受け入れられます。また、昇給は日本の比ではなく、大きく上がることが多いです。逆に全く上がらないということは評価されていないということであり、すぐに転職してしまうこともあるため、会社としてもその人材を残したい場合には、給与を上げることが必要な条件となっています。※当然海外といってもすべてそういうわけではないと思いますが。

このように日本と海外では給与（仕事に対する対価の報酬）に対する意識がまったく違います。日本も同じように仕事内容に対して、相応の対価を払うことは当然可能な状況です。日本は内部留保の比率が高いというのは知っていると思いますが、社員へ還元せず、会社がため込んでいる状況です。

もちろん会社が倒産しないようにリスク回避も必要でしょう。

今は昔のように会社に奉仕して、会社のために頑張って働いて、少ない給与でも我慢するのが美徳という時代ではありません。

会社のために働くではなく、自分の人生、家族のために働くべきです。

すこし給与の話に戻りますが、転職をすることが給与アップにつながりやすいという事実を覚えておいてほしいです。

当然コツというか、自分に対する自信は必要となりますし、そのためには日々の努力・経験は必要です。そのうえで、転職をする場合には、自分が希望する金額で受け入れてくれるところを探すということが非常に大切になってきます。会社員であってもフリーであっても変わりません。

例えば、同じ仕事内容の要員募集であっても、依頼依頼者によって人材を雇う予算は異なります。

例えば、社員募集であれば、A社の場合：Salesforce開発経験者（300万から450万）募集、B社の場合：Salesforce開発経験者（500万から600万）での募集となっている場合には、Ｂ社を受けるほうがよいですし、フリーランスの場合も同様に、X社であれば単価50万、Ｙ社であれば単価80万のように開きがあります。

自分で自分の評価（年収や単価）を決める必要は全くありません。もちろん市場の評価とあまりにも乖離があると問題ですが。

例えば、市場の評価でSalesforceエンジニアの単価が80万なのに、120万くださいというのはよっぽどプロフェッショナルで経験豊富な人で、80万の人を2人雇うより価値があるという場合でなければ、相手にしてもらえない可能性があります。

ただし、逆に2人雇うより価値があると認めさせることができれば、120万円の単価は実現可能だということも理解しておきましょう。

私もそのような場合には、間違いなく120万で一人を雇います。そのほうがプロジェクト推進では役に立つとわかっているからです。

また、少し矛盾する話かもしれませんが、報酬（給与、単金）については、基本的に評価とあまり関係ないということを理解しておいたほうがよいです。（特に日本の場合）

多くの会社では、年齢、階級、役職、経験年数などで給与のレンジが決まっているので、スキルや実績で大きく給与が変わるということは少ないかもしれません。ただし、転職して他の会社に行ったり、フリーランスとして独立して働く場合には、今の会社の中の規定のレンジに左右される必要はありません。

初めて転職される方は戸惑うことが多いと思いますが、前職の給与ベースを考慮して自分で低い評価額を希望年収として伝えることは損することのほうが多いです。むしろ高い評価を出して受けれていくれるところを探すべきです。

私が海外の現地法人で働くこと決めたときは、現地の平均給与からは想像できないレベルで希望年収を伝えていて、その金額でいいから是非来てほしいということで転職を決意したことがあります。

会社の人事は採用の費用を安くしたいという思惑があるのは当たり前ですが、給与は低くてもいいからどうしてもその仕事がしたいというような理由がない限りは、自分から自己評価を下げて交渉することはやめておいたほうが良いでしょう。

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さいごに

今回のいろいろお話してきましたが、全てつながっていて、自分の目指す理想の人生のために、今の環境が良いのかどうか、真剣に考えてみてください。

環境を変えて、挑戦することはリスクがありますし、とても勇気が必要なことで、養う家族がいる場合にはさらに責任も重大になってきます。

ただし、一歩踏み出して挑戦して、自分が求めている仕事、報酬、環境（リモート、人間関係）、働き方を目指すことも選択肢として考えてみてはいかがでしょうか。

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本日は、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）がおススメするプログラミング学習の方法をご紹介していきたいと思います。

記事の中のランキングや評価については、Creative Content Lab Tokyoのメンバーの主観で評価したものとなりますので、あらかじめご了承ください。

Salesforceの導入プロジェクトによっては、標準機能の設定のみですべて対応できる場合もあります。しかし、お客様の業務に合わせて最適な画面や処理を作りこむには、開発が必要となる場合も多くあります。

開発スキルを身に着けることで、フリーランスの方は単価のアップが期待できるし、需要も多いので仕事を獲得しやすくなるなどメリットは大きいのです。また社員の方であっても開発スキルを身に着けることのメリットは同様に大きいと思います。

さらに、Salesforceの開発言語であるApex（Javaベースのプログラミング言語）やLightning Web Components と Aura Components （HTML と最新の JavaScript を使用して作成されたカスタム HTML 要素）の開発ができると、他のWeb系の開発でも十分応用ができる技術がベースとなっているため、学んでおいてまったく損はありません。

サポーターさん

これを機に是非がんばってプログラミングスキルを獲得してくださいね

オンライン学習

プログラミングのオンライン学習は、ここ数年一気に浸透してきましたね。

どちらかといえばオンラインのほうが主流になってきていると思います。

そのためオンラインのプログラミング教室の数もかなり多くなってきているため、どれを選んだらよいのか初心者の方は特に難しいのではないでしょうか。

Salesforce標準化推進ラボとしては、セールスフォース・ドットコム社が用意している無料のオンライントレーニングシステムのTrailheadをお勧めしたいところですが、開発に関しては、ある程度基礎ができてからTrailheadに取り組むほうがよいと考えています。

まずは、基礎がしっかり身に着けられる教材やサービスを利用して学習を進めていきましょう。

無料で学べるオンラインプログラミング学習

Schoo（スクー）

無料の動画で学べるコンテンツが豊富なオンライン学習サービスです。

特に生放送の場合には、通常優良となるコンテンツが無料で見れるのでおすすめです。こちらのサービスは、プログラミングに特化しているわけではなく、様々なカテゴリのコンテンツが提供されています。

カテゴリ（一例）

プログラミング、WEBデザイン、ビジネススキル、マネジメント、リーダーシップ、経済・政治・社会、教養・学問、お金・FinTech、起業・キャリア、趣味、語学・英語

また、スマートフォンのネイティブアプリ（IOSやAndroid）も提供されているため、空いた時間にスマホで学習することもできます。

まずは、無料登録して試してみるのがよいでしょう。

WEB系プログラミング基礎を勉強したいかたは、以下のキーワードでコンテンツを探してみるとよいでしょう。

・HTML / CSS / JavaScript / SQL / Java

もちろん、プログラミング以外にも、ビジネスで役立つ内容は多いので、気になるものはどんどん学習してください。

オンラインコンテンツを購入して独学したい方

オンラインコンテンツを購入して、空いた時間を利用してコツコツ独学したい方におすすめのサービスをご紹介します。

一般的なスクールに通うよりも費用は抑えられ、且つ、一度購入すると何度も利用することができるため、コストパフォーマンスは非常に高いです。

今回は、特におすすめなものを厳選してご紹介します。

オンライン動画などのコンテンツを使って、独学で学習したい方に一番お勧めなのはUDEMY（ユーデミー）です。

世界中で有名な講師の授業を購入して動画で何度も見て学習することができます。

教材も非常に豊富で155,000のオンラインビデオコースがあります（2021年8月時点）

プログラミングだけではなく、ビジネスに役立つマーケティングや、デザイン、イラストなど豊富な教材が多数用意されています。

また、頻繁にお得なセールが行われており、びっくりするほど安く購入することができます。

サポーターさん

最大で90％以上オフのコンテンツなどもあるので、セールまでにお気に入りを見つけておいて、セールの時に一気に購入するのがおススメです。

私も、過去のセールでillustratorやPhotoshopの使い方のコンテンツなど大量に購入して、空いた時間にコツコツ学習していますが、いつでも見直せるため非常に重宝しています。

最近では、データサイエンスや認定資格の講座が人気なようです。是非チェックしてみてください。

有償のプログラミングスクール（オンライン）

転職や昇給など本気でスキルアップに取り組んでいる方の中には、お金をかけても専門的な知識・スキルを身に着けたいというかたも多いと思います。

そんな方には、専門的な知識が身に着けられるプログラミングスクールがおススメです。

今はコロナの影響もあり実際の教室に通って対面で授業を受けるのは難しい状況となっていますが、オンラインでも充実した授業が受けられるようになっていますので安心してください。

むしろプログラミングに関しては、パソコンの画面を見ながらアドバイスしてもらい作業するため、オンライン学習には向いていると思います。

プログラミングスクールを選ぶ際は以下のような基準で選ぶとよいでしょう。

上記のような基準で選んだとしても、実際にやってみたらやっぱり違ったという場合もあるかもしれません。

もしある程度の費用がかかる場合には、必ず無料体験を受けてから判断することをおすすめします。

では、おすすめのプログラミングスクールをご紹介していきたいと思います。

侍エンジニア塾侍は、知名度が非常に高く皆さんも一度は聞いたことがあるのではないでしょうか。

特徴は何といっても、専属講師のマンツーマンレッスンでしょう。しかも現役のエンジニアが1対1でサポートしてくれます。

プログラミングは、実践で経験を積んだベテランに教えてもらうほうが圧倒的に効率が良いでしょう。

費用も月額3,000円程度から始められるため、そこまで大きな負担とはならないと思います。

とにかく基礎から本格的なプログラミングまで集中して学習したい方にはおすすめのスクールです。

30日間無料で体験が受けられるキャンペーンもあるため、自分に合うかどうかまずは試してみるのもよいでしょう。

プログラミングに関する相談や、キャリアアップに関する無料相談の窓口もあるので活用してみてはいかがでしょうか。

Menta（メンタ）

メンタについては、本サイトの管理人も利用しています（メンターとして）、プログラミング学習がメインというわけではないですが、プロジェクト管理や開発のコーディングやトラブルシューティングなどあらゆる面で、サポートしてくれる経験豊富なメンターがいます。

それぞれ専門性も持った人がメンターとしてサポートしてくれるため、プログラミング学習の仕方やコンサルのやり方など、困っていることを直接解決してもらえるのがこのサービスの強みとなります。

こちらからMenta（メンタ）のサービスを登録していただくと、サービスの利用に使えるお得なクーポンをもらえます。

まとめ

今回は、クリエイティブコンテンツラボトウキョウがおすすめプログラミングスクールをご紹介いたしましたが、いかがでしたでしょうか。

プログラミングの基礎が身に付いたら、次はセールスフォースの開発を学んでいきましょう。

Salesforceでは、Trailheadというオンライン学習サービスがあり、Salesforceの開発で必要な内容はすべて体系的に学ぶことができる仕組みとなっているため、ぜひ活用してプロを目指してください。

Trailheadの始め方については、こちらの記事を参考にしてください。

参考

Trailhead（トレイルヘッド）の始め方

Trailhead（トレイルヘッド）を始めよう Trailheadを始めるには以…

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関連記事

本日は、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）がお勧めする業務知識の助けとなる書籍をご紹介していきたいと思います。

Salesforceの導入プロジェクトで、標準のCRM（Customer Relationship Management）の機能だけを利用されるお客さまであれば、専門的な業務知識はあまり必要ないかもしれません。

しかし、多くのシステム導入プロジェクトでは、まずお客様の業務理解が必要となります。

業務改革など専門知識が必要となる業務コンサルタントでなければ高度な専門書を学習する必要はありません。

最低限として、お客様の業界の一般知識は理解すること。そして、お客様の業務についてお客様と会話ができるレベルを目指しましょう。

経験を積んでいけば、様々な業種のお客様の導入に携わり、多くの知識を蓄積していくことができます。そういう経験豊富なコンサルタントの場合、お客様から他社事例を聞かれたり、コンサルタントとしての意見を聞かれる機会も増えるでしょう。

そうなってきた場合には、より高度な知識を学習するという方向にすすむのもよいでしょう。

まずは、アサインされているプロジェクトのお客様の業種を対象として少しずつ学習することをお勧めします。

業種別の学習

業務知識といっても、日本には様々な業種の仕事が存在します。すべての業種の知識を網羅するのは非常に時間がかかり非効率です。

できれば将来的に自分がどの領域で活躍していきたいのかを明確にして、業種を絞り込んで、専門性を高めるという戦略がよいでしょう。

（主な業種一覧）

• 農林・水産
• 林業
• 漁業
• 製造業
• 電気・ガス
• 運輸・通信業
• 卸売・小売・飲食業
• 金融・保険業
• 不動産業
• サービス業

それぞれの業種の中にさらに、細かい分類が多数存在します。例えば、製造業は以下のようなものがあります。

• 繊維、木材、家具、石油、化学工業、出版（書籍）、ゴム、革、鉄鋼
• プラ製品、窯業、非鉄金属、一般機械、電気機械器具、輸送機器、精密機器

製造する製品によって、サプライチェーン（資材の調達、生産管理、在庫管理、販売方法など）変わってきます。

ただし、各業界の一般的な業務内容を理解しておけばある程度、お客様の会話についていくことはできますので、頑張りましょう。

エンジニアが学ぶシリーズ

まず一般的な知識を学ぶには定番の「エンジニアが学ぶシリーズ」をご紹介します。

なぜこちらがよいのかというと、特に新卒の方などはそもそも上記に挙げた各業種でどのような業務が行われているのか具体的にイメージするのは難しいと思います。

そのため、文字だけではイメージが掴みにくく理解が難しい業務内容もでてきますが、このシリーズでは、わかりやすい図が挿入されていて、図解されているため非常に全体像の理解がしやすくなっています。

また、「エンジニアが学ぶ」というタイトルの通り、システムエンジニア向けの内容となっているため、業務知識だけではなく、業務システムと合わせて解説されているため、学んだ知識をそのままシステム導入時に活かせるというのが最大のメリットです。

最初にお勧めする本は、こちらです。

エンジニアが学ぶ生産管理システムの「知識」と「技術

続いて、物流関連であればこちら

エンジニアが学ぶ物流システムの「知識」と「技術」

金融系のシステム導入に携わる場合はこちら
エンジニアが学ぶ金融システムの「知識」と「技術」

最後に、会計ですが、どんなプロジェクトに携わるにしても絶対に学習しておいて損はないです。将来必ず役に立つ日が来るので、是非学習しておきましょう。
エンジニアが学ぶ会計システムの「知識」と「技術」

会計に関しては、できればより専門的な知識を学習することをお勧めします。

会計に関しては、基本的には簿記の資格を勉強しておけば間違いないでしょう。簿記は3級でもよいですが、できれば2級の工業簿記、商業簿記までは学習することをお勧めします。

簿記の試験に合格するためのお勧め本は、TACが出版しているシリーズがお勧めですが、もし簿記って何？とか初めて学習する方には、かなりとっつきにくい内容となりますので、まずはイメージをつかむところから入ったほうがよいでしょう。

簿記教科書 パブロフ流でみんな合格 日商簿記3級 総仕上げ問題集 2021年度版

こちらは、資格対策ではないですが、入門編というか文字だけで理解するのはつらいという方向けです。

本格的にしっかり学習して、試験にも合格したいという方は、ぜひTACのテキストを利用して学習しましょう。
合格テキスト 日商簿記3級 Ver.11.0 (よくわかる簿記シリーズ)

まとめ

今回は、クリエイティブコンテンツラボトウキョウがお勧めする業務知識に関する書籍をご紹介いたしましたが、いかがでしたでしょうか。

主にシステムエンジニア向けや経験の浅い人向けの入門書を多くご紹介しましたが、より専門性の高いものを身に着けたいという方には、また別の機会にお勧めのものをご紹介させていただきます。

まずは一般的な内容を理解して、そのあとは実際のプロジェクトの中で業務要件定義を行い、学んだ知識を活用していきましょう。

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本日は、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）がおすすめするテスト関連書籍をご紹介していきたいと思います。

テストの一般的な方法論や、考え方などの書籍はたくさんありますが、実際にそのまま利用できるようなものというのは、少ない印象があります。

まずは、無料のもので全体像を理解することをお勧めします。

特に品質管理については、IPA（情報処理推進機能）が無料で公開している資料が内容も充実していて、非常に役に立つので、ぜひダウンロードして熟読してみてください。

これを理解できるだけでも今後のスキルアップに役立つことは間違いないと思います。

以下2点（現在はＰＤＦ版のダウンロードのみ公開されているようです）

SEC BOOKS： 定量的品質予測のススメ

SEC BOOKS：続 定量的品質予測のススメ

品質管理については、上記だけで十分だと思いますので、テストに関しての書籍をご紹介したいと思います。

ソフトウェアテスト

ソフトウェアテストに関する書籍は、主に以下のような分類があります。

• 初心者向け：ソフトウェアテストとは何か、テスト技法に関する解説
• 中級者向け：テスト戦略、テスト計画やテスト方法論などの解説
• 上級者向け：テストの専門家を目指すような方向けの専門書

まず、テストの現場にいきなり放り込まれて、とりあえずテストからやってと言われた初心者の方や、テストはやったことあるけど、テストの考え方や技法などほとんど理解していないという方に向けての書籍をご紹介します。

【初心者向け】

初心者向けの書籍はいくつかありますが、最低限ソフトウェアテストとは何か、テスト工程やテスト技法に関する内容が説明されているものについて、学習を始めることをおすすします。いきなり高度な内容のものを見ても理解が難しいと思います。

まずは、こちらから。

もうひとつ同じような内容で評価もそこそこ高いものです。

ソフトウェアテストの必修技法を満載した初心者にもわかりやすい解説書となっており、各種テスト技法（同値クラステスト、境界値テスト、デシジョンテーブルテスト、直交表と全ペア技法、状態遷移テスト、ドメイン分析テスト、ユースケーステスト、制御フローテスト、データフローテストなど）が網羅されています。

【中級者向け】

つづいて、テストの経験がある程度あり、技法などもある程度理解している方でより実践的な内容を学びたい方はこちらが良いと思います。
実践的なテスト技法やテストチームのマネジメント、ソフトウェアテストのキャリアにまで言及されています。

ソフトウェアテスト関連の資格取得に関して

ソフトウエアテスト関連の資格として有名なのは、JSTQB（Japan Software Testing Qualifications Board）です。

資格取得を目指したい方は、JSTQBのホームページから受験内容などをご確認ください。

JSTQB資格取得に関する書籍はこちらになります。

ソフトウェアテスト教科書 JSTQB Foundation 第4版 シラバス2018対応

まとめ

今回は、クリエイティブコンテンツラボトウキョウがお勧めするテスト関連の書籍をご紹介いたしましたが、いかがでしたでしょうか。

初心者の方は、そもそもテストってどんなことをどうやってやるの？という方もいるかもしれません。

まずはソフトウェアテストとはどういうものか、テストはどのように進めていくのか（戦略→設計→実施→検証→報告）の大まかな流れを理解しましょう。

またテスト仕様書を作成したり、テストを実施しないといけないという方は、まずテスト技法やテストケースの作成方法について最優先で学習することをお勧めします。

今後テストの専門家を目指す方は、ぜひJSTQBの資格取得を目指して頑張ってください。

Salesforceのプロジェクトに携わるかたは、本サイトのテスト関連やテンプレートもぜひご活用ください。

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これまで多くのプロジェクトを経験する中で、様々な書籍を読みやトレーニングを受講して得た結論ですが、プロジェクトマネージメントは、正しいやり方というのは基本的に存在しません。

プロジェクトの特性やステークホルダーなどの外部要因に左右され、プロジェクトマネージャの経験や考え方に基づき、常に最善を検討し続けなければなりません。そのため、困っているときに必要な情報がある書籍を探すということになってしまいます。

ただし、一つ言えることは、プロジェクトマネジメントの基本を体系的に理解しておけば、あとは自分で試行錯誤して応用することができるということです。

そのため、今回お勧めするのは、プロジェクトマネジメントに興味のある人は必ず知っているという王道の書籍をご紹介します。

Project Management Body of Knowledge (PMBOK)

まずは、PMBOKの学習が最優先です。プロジェクトマネジメント関連の書籍は膨大にありますが、どうしてもプロジェクト経験が少ない場合、簡単なものとか読みやすいものを選んでしまいがちです。

しかしこれらの書籍では、結局必要な情報が網羅されておらず、別の書籍を買う必要がでてくるということの繰り返しになってしまいます。

また、著者の経験を綴ったようなものもありますが、読んで損はありませんが、プロジェクトや自信のやり方に合わないことも多いので、あくまでそのようなやり方もあるというくらいにとどめておいたほうがよいでしょう。

サポーターさん

遠回りしないように最初からしっかり勉強することを強くお勧めします

最初にお勧めする本は、こちらです。

こちらがPMBOKを学ぶ上で必須となる書籍です。もちろん価格も高めですが、これはプロジェクトマネージャとして働き続ける限り一生使えると思いますので、購入しても後悔はないでしょう。

ただし、値段よりも原書は英語なので、そちらに抵抗があるという方も多いと思います。これは一応日本語訳のものがあります。

こちらです。

こちらは、日本語訳のものですが、評価を見てもわかる通り、もともと難しい内容の本ではありますが、変な日本語の訳のところがあり、それが内容の理解を難しくしているところがあるのが少し残念ですが。

プロジェクトマネジメントの経験は海外でも非常に高く評価され、PMPの資格をもっていて、ある程度の経験があれば、かなりの好待遇で海外で働くことも可能になってきます。

私が海外で働いているときには、開発系部署の役職者はほとんどPMPの資格は持っていて当たり前という状況でした。ただし国によっては、お金を払えば、簡単に取れてしまうところもあるので、一概には言えませんが。。

そのため、将来的に海外で働きたいという方はぜひ英語で学習することをお勧めします。もちろんお金に余裕のある方は、両方購入されてもよいと思います。

どうしても上記のような難しい書籍から入るのは抵抗があるという人のために、もう少し読みやすく実践的な書籍を少しご紹介しておきます。

外資系コンサルが教えるプロジェクトマネジメント

こちらの書籍は、PMBOKを体系的に学習したり、PMPの資格を取得するという目的にはお勧めしませんが、ある程度経験があり、より実践的で役立つ書籍が欲しいという方にお勧めします。

プロジェクトを経験してきた方には共感できる内容が盛りだくさんとなっています。またメンバーや関係者といかに良い関係を気づき、うまく管理するか、リスクをどのように早期に対処するかなど実践で使える内容もあります。

プロジェクトマネジメントは、マネージャが一人で頑張ってもうまくいくものではないので、いかに周りの人を巻き込んで、良い関係を作っていくか非常に重要な観点だと思います。

書籍の値段もかなりリーズナブルとなっているので、実践でお困りの方は購入して読んでみてはいかがでしょうか。

そのほかの書籍もご紹介しようと思いましたが、あまりお勧めできるものがないため省略します。

PMPの資格取得に関して

最後に、PMPの資格取得について参考になる書籍をご紹介したいと思います。

PMPとは、PMI（Project Management Institute）が実施・認定するプロジェクトマネジメントに関する国際資格となっています。

PMIには、Project Management Institute Japan（一般社団法人PMI日本支部）があります。

受験資格

PMP試験の受験には、以下のような条件があります。

条件 1 研修 35 時間の PM 公式研修時間を修了していること。
注）自習やボランティア活動はこの条件を満たさない。
条件 2 実務経験
プロジェクトにおいてリーダーとしての実務経験を有していること。
4 年制大学卒以上と高校卒業で実務経験時間が異なる。
注）最終学歴が中学卒業の場合には、受験はできない。

参照：（PMP®資格認定試験ご案内 Rel.1 – PMI日本支部）

引用元「Project Management Institute Japan」

このように事前の研修や実務経験が必要なため、新卒の方がすぐに受験することは難しい試験となっています。

ある程度の基礎知識と経験を積んだうえで、PMBOKの学習をして、受験に備えるという流れとなります。

また、試験取得後も、定期的に更新する必要があります。更新を忘れると失効するため注意が必要です。

取得まで時間がかかりますが、それだけメリットは大きいと思います。

• 官公庁などの大型案件では、プロジェクトマネージャの要件としてPMPの資格保有者が指定されることが多いため有利
• 国際資格のため、海外での就業にも有利（PMPが必須という場合もあります）
• PMBOKの体系やマネージャ経験を証明することができるため、転職や昇給に有利
• プロジェクトマネジメントが効率的に行えるようになる
• PMP保有者同士のコミュニティで人脈の広がりが期待できる

個人的には、プロジェクト管理でどのように対応するべきか悩むことが減るというのが大きいメリットに感じます。

これはもちろん経験にも比例することではありますが、プロジェクト管理のストレスが減るというのは非常に大きいメリットです。

では、PMPの資格関連の書籍をご紹介したいと思います。

PMP試験合格虎の巻 新試験対応

PMP試験対策テキスト 問題集 PMBOK第6版対応版

まとめ

今回は、クリエイティブコンテンツラボトウキョウがお勧めするプロジェクトマネジメント関連の書籍をご紹介いたしましたが、いかがでしたでしょうか。

今後プロジェクトマネージャを目指す方は、ぜひ最初に基礎となるPMBOKの知識をしっかりと身に着けて、実践に挑んでいただきたいと思います。

Salesforceのプロジェクトに携わるかたは、本サイトのプロジェクト管理の記事やテンプレートもぜひご活用ください。

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