1.テーラリングガイド
1.メールテンプレート一覧の更新
メールテンプレートのカテゴリ、テンプレート名、利用者、用途などを入力します。
2.メールテンプレートのサンプル更新
お客様にテンプレートの文面を作成いただく場合は、記入方法のサンプルを提示したほうがよいでしょう。以下のような記入サンプルを提示しましょう。 Salesforceのシステム設定にかかわる内容に関しては、吹き出しなどで捕捉説明をしておきましょう。 本文(BODY)に関しては、テキストとHTML形式の2種類があるので注意が必要です。また、差し込み項目に関しては、どのようなものが選択可能か一覧で示してあげるとよいでしょう。 ※以下アンケートの場合であれば、Receipient(受取者)の部分が自動的に取引債責任者の名前が設定されますなど。
3.選択リスト値の更新
ステップ2で設定する内容のうち、Salesforceの選択リスト値については、手動で入力してもらうのではなく、エクセルで選択リスト値を定義しておき、選んでもらう方式にしたほうがよいでしょう。 以下のうち、フォルダなどはプロジェクトごとで定義した内容で更新しておきましょう。
3.メールテンプレート検討資料のダウンロード
資料のダウンロードおよびご利用に関しては、本サイトのコンテンツ利用規約に同意される場合のみ利用可能となります。一般公開資料
update 2022/04/17 直接エクセルファイルをダウンロードするリンクを追加メールテンプレートの検討資料(Excel)のダウンロードはこちら
メールテンプレートの検討資料(Excel)のダウンロードはこちら
まとめ

サポーターさん
テンプレートのご利用に関して不明な点があればお問い合わせください。また、テンプレートに対しての要望がありましたらご意見ください。 皆様の役に立つように改善していきたいと思います。

サポーターさん
ブログランキングに参加しましたので、ご支援していただけると幸いです。