Salesforceの要件定義工程で業務整理の際に利用できる、業務機能階層図/業務機能一覧のサンプルテンプレートを用意いたしました。
他にも要件定義で必要な業務ヒアリングシートや業務機能階層図（業務機能一覧）のテンプレートなども用意しているのでぜひご利用ください。
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業務ヒアリングシート業務ヒアリングシート（Excelテンプレート）
本記事では、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）が作成した業務ヒアリングシートのテンプレートをご提供しております。 他にも要件定義で必要な以下 ...
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組織図・業務体系図組織図・業務体系図（Excelテンプレート）
Salesforceの要件定義フェーズで行う、お客様の業務整理の際に利用できる、組織図や業務体系図のサンプルテンプレートを用意いたしました。 そのほか要件定義で必要な業務ヒアリングシートや業務機能階層 ...
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業務機能階層図/業務機能一覧のサンプル
業務機能階層図
基本的には、業務ヒアリングシートと同じような構成となっています。
お客様の組織構成・業務体系図に基づき、業務担当者の方へヒアリングした内容を階層構造で取りまとめて業務を整理します。
業務機能階層図の作成手順
要件定義フェーズで、組織図や業務体系図を作成後、各部門の業務担当者へのヒアリング計画を立ててヒアリングした内容をまとめてください。
詳細は、以下の記事を参考にしてください。
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参考セールスフォースの要件定義（１）組織・業務体系の整理
本記事では、セールスフォース導入プロジェクトの上流工程（要件定義フェーズ）で行う作業の進め方や作成する成果物について説明していきます。 要件定義の進め方については、会社ごとのメソドロジーや個人の経験に ...
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業務機能階層図の（Excel版）のダウンロード
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一般公開資料
update 2022/04/17 直接エクセルファイルをダウンロードするリンクを追加
業務機能階層図（業務機能一覧）（Excel版）のダウンロードはこちら
以下は、スプレッドシートでの表示となります。
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