Salesforceの要件定義フェーズで行う、お客様の業務整理の際に利用できる、業務フロー図のサンプルテンプレートを用意いたしました。
他にも要件定義で必要な業務ヒアリングシートや業務機能階層図（業務機能一覧）のテンプレートなども用意しているのでぜひご利用ください。
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組織図・業務体系図組織図・業務体系図（Excelテンプレート）
Salesforceの要件定義フェーズで行う、お客様の業務整理の際に利用できる、組織図や業務体系図のサンプルテンプレートを用意いたしました。 そのほか要件定義で必要な業務ヒアリングシートや業務機能階層 ...
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業務機能階層図（業務機能一覧）業務機能階層図・業務機能一覧（Excelテンプレート）
Salesforceの要件定義工程で業務整理の際に利用できる、業務機能階層図/業務機能一覧のサンプルテンプレートを用意いたしました。 他にも要件定義で必要な業務ヒアリングシートや業務機能階層図（業務機 ...
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業務フロー図/業務プロセスのサンプル
業務プロセスのレイヤー定義
業務分類（大中小）と業務プロセスのレイヤーの関係性を示す図として以下のようなものを用意しました。
凡例
業務フロー図で利用する、フロー図（凡例）と説明内容を【凡例】シートに纏めています。
業務フロー一覧
業務フロー図として作成するシートを一覧に纏めています。
業務フロー図（テンプレート）
業務フロー図を記載するためのテンプレートシートを用意しました。
※フロー図の中のアイコン（イラスト）は外部サイトから提供されているものを利用していますので、必要な方はダウンロードしてお使いください。
業務機能階層図の作成手順
要件定義フェーズで、業務フロー図を作成する場合には、以下の記事を参考にしてください。
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参考セールスフォースの要件定義（１）組織・業務体系の整理
本記事では、セールスフォース導入プロジェクトの上流工程（要件定義フェーズ）で行う作業の進め方や作成する成果物について説明していきます。 要件定義の進め方については、会社ごとのメソドロジーや個人の経験に ...
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業務フロー図の（Excel版）のダウンロード
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一般公開資料
update 2022/04/17 直接エクセルファイルをダウンロードするリンクを追加
業務機能階層図（業務機能一覧）（Excel版）のダウンロードはこちら
以下は、スプレッドシートでの表示となります。
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