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セールスフォース標準化推進ラボ

コロナの影響により海外移住生活を終えて日本へ帰国。海外では、日本最大手のシステムインテグレータ企業でグローバルプロジェクトのPMを担当していました。日本在住時は外資系コンサル会社などに在籍していました。Salesforceの導入経験は10年程度で、提案などのプリセールス活動、プロジェクト管理からコンサル、設計、プログラミング、運用までフルスタックで対応していたのでなんでも出来る自信はあります。このサイトでは、これまでの経験を活かしてセールスフォース導入プロジェクトを成功させるためのノウハウやテンプレートなど必要なものをすべて提供していきます。

業務要件定義

今回のテーマは、業務要件定義です。 まず、要件定義は、大きく業務要件定義とシステム要件定義の2つに分類されます。 業務要件定義では、経営戦略・IT戦略・グランドデザイン(基本構想)の段階から決められた ...

Salesforceの基本的な考え方を説明(お客様向け説明)

2021/11/14  

今回のテーマは、Salesforceの要件定義の最初に実施しておくべきことです。 初めてSalesforce(セールスフォース)をご利用になられるお客様に対してシステムの導入を行う場合、導入後に運用を ...

【Tips!】リストビューで選択したレコードを引数にして画面フロー(Flow)を実行する方法

本日のTips!は、リストビューで選択したレコードを引数にしてフローを実行する方法のご紹介となります。 なるべく標準機能を利用して、リスビューで選択したレコードに対して一括で処理したいという要件は多々 ...

【Tips!】標準の名前(Name)項目にデフォルト値を表示する方法

本日のTips!は、取引先名や商談名など標準項目の(Name)にデフォルト値を表示するという方法のご紹介となります。 ※今回はLightning Experience でのやり方をご紹介しますが、 S ...

【Tips!】フロー(Flow)で会社の休日・国民の祝日を除く営業日だけ処理を実行する方法

本日のTips!は、標準のフローだけを使って、開発なし(ノンコーティング)で会社の休日(土日・特定休暇)・国民の祝日を判定し、営業日だけ処理実行する方法をご紹介します。 お客様の業務を自動化する場合に ...

【Tips!】フロー(Flow)で週末(土日)を判定し平日だけ処理を実行する方法

本日のTips!は、標準のフローだけを使って、開発なし(ノンコーティング)で休日を判定し、平日だけ処理を実行する方法をご紹介します。 お客様の業務を自動化する場合に、平日だけ処理を実行したいというご要 ...

【Tips!】フロー(Flow)で定期的にメールを送信する方法

本日のTips!は、スケジュールトリガーフロー(Flow)を使って、定期的にメールを送信する方法をご紹介します。 この機能は、Apexのスケジュールバッチとほぼ同様の処理が設定だけでできてしまうという ...

セールスフォース用語集(Excelテンプレート)サンプル

本記事では、Salesforceプロジェクトですぐに使えるSalesforce基礎用語の用語集のテンプレートをご提供しております。 1.Salesforceの用語集サンプル プロジェクト開始後、お客様 ...

メールテンプレート検討資料(Excelテンプレート)サンプル

本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が作成したメールテンプレートの検討資料をご提供しております。 お客様へメールテンプレートのひな ...

会議議事録(Wordテンプレート)サンプル

本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が作成した会議議事録のテンプレートをご提供しております。 Salesforce(セールスフォー ...