要件定義

要件定義に関する記事一覧

Salesforceシステム要件定義書(PPTテンプレート)サンプル・利用方法

2022/6/26

本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が作成した要件定義書のテンプレート(サンプル付き)をご提供しております。 通常、要件定義書は、 ...

Salesforce導入プロジェクト 要件定義書_別紙4「非機能要件定義書」Excelテンプレート

2022/10/23

本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が提供する要件定義書_別紙4「非機能要件定義書」の資料の説明とエクセル版のテンプレートのダウン ...

Salesforce導入プロジェクト 要件定義書_別紙4「非機能要件定義書」テンプレート

2022/10/23

本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が提供する要件定義書_別紙4「非機能要件定義書」の資料の説明とダウンロード方法を説明いたします ...

Salesforce要件定義の進め方(非機能要件)その1

2022/6/5

要件定義の中でも非機能要件に関する要件のヒアリングやまとめ方に悩んでいる方のお問い合わせも多いため、今回は特にSaleseforce(セールスフォース)の要件定義工程で行う、非機能要件に関するヒアリン ...

システム機能一覧(Excelテンプレート)

2022/4/17

Salesforceの要件定義フェーズでシステム機能に関する要件の取り纏めに利用できるシステム機能一覧のテンプレートを用意いたしました。 システム機能一覧のサンプル システム機能一覧 【SFC:Syt ...

システム機能要求に対するFIT&GAP分析一覧(Excelテンプレート)

2022/4/17

Salesforceの要件定義フェーズでシステム機能に関する要件の取り纏めに利用できるシステム機能要求に対するFIT&GAP分析一覧のエクセルテンプレートを用意いたしました。 システム機能要求 ...

セールスフォースの要件定義(1)組織・業務体系の整理

2022/5/27

本記事では、セールスフォース導入プロジェクトの上流工程(要件定義フェーズ)で行う作業の進め方や作成する成果物について説明していきます。 要件定義の進め方については、会社ごとのメソドロジーや個人の経験に ...

セールスフォースの要件定義(2)業務フロー図の作成

2021/12/11

要件定義(1)では、要件定義フェーズ最初に行う、組織・業務体系の把握と整理について説明してきました。 第二回の内容としては、業務フローの作成についての説明がメインとなります。 チロ業務フローを作成する ...

変更要求管理台帳・変更要求管理プロセス(テンプレート)

2022/11/24

本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が作成した変更要求管理プロセスと管理台帳のテンプレートをご提供しております。 お客様から提示さ ...

業務ヒアリングシート(Excelテンプレート)

2022/4/17

本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が作成した業務ヒアリングシートのテンプレートをご提供しております。 他にも要件定義で必要な以下 ...

ユーザ向け説明資料

メール-to-ケース(オンデマンドサービス)で受信メールからケースを自動生成

2022/10/9

今回の記事では、サービスクラウド(Service Cloud)でよく利用されるメール-to-ケースについて、概要説明や設定手順について説明していきたいと思います。 昔から利用している方も、最近のバージ ...

ユーザ向け説明用資料(クラウドの基礎)スライド

2022/4/17

本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が作成したユーザ説明用の資料(クラウドの基礎)のスライドをご提供しております。  1.ページサ ...

ユーザ向け説明用資料(セキュリティとデータアクセス基礎)スライド

2022/4/17

本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が作成したユーザ説明用の資料(Salesforceセキュリティとデータアクセス基礎)のスライド ...

要件定義_ユーザ説明資料_メール-to-ケース(Mail-To-Case)機能概要説明」ダウンロード

2022/10/9

本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が提供するユーザ説明資料「メール-to-ケース(Mail-To-Case)の資料の説明とダウン ...

要件定義_別紙8「プロジェクト用語集」(Excel)テンプレート

2022/10/16

本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が提供する要件定義書別紙8「プロジェクト用語集」の資料の説明とダウンロード方法を説明いたします ...

チロ
要件定義関連のおすすめ書籍のご紹介
おすすめの書籍(業務知識)

本日は、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)がお勧めする業務知識の助けとなる書籍をご紹介していきたいと思います。 Salesforceの導入プ ...

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おすすめ記事一覧

プロジェクト進捗報告書テンプレート 1
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本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が作成した結合テスト計画書のテンプレートをご提供しております。 テスト計画を立てたことがないと ...

プロジェクト計画書テンプレート 3

本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が作成したプロジェクト計画書のテンプレートをご提供しております。 テンプレートの利用方法に関す ...

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Salesforceの大型プロジェクトやアジャイル開発方式を採用したプロジェクトでは、経常的に開発/運用(本番)組織へデプロイ作業を実施することがあります。プロジェクトの規模によっては、この作業のため ...

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こんにちは。皆さんはSalesforceが無料で提供しているオンライントレーニング「Trailhead(トレイルヘッド)」についてご存じでしょうか。 Trailheadのトレーニングコンテンツは非常に ...

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本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が作成したテスト方針書(PPT版)のテンプレートをご提供しております。 本テンプレートは、Sa ...

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本記事では、セールスフォース導入プロジェクトの上流工程(要件定義フェーズ)で行う作業の進め方や作成する成果物について説明していきます。 要件定義の進め方については、会社ごとのメソドロジーや個人の経験に ...

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今回は、xgeek.netさんが提供する無料ツールであるPipeline for salesforceをご紹介していきたいと思います。 xgeek.netでは、今回ご紹介するPipeline以外にも、 ...

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今回は、xgeek.netさんが提供する無料ツールであるSalesforce DevToolsをご紹介していきたいと思います。 xgeek.netでは、今回ご紹介するSalesforce DevToo ...

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今回は、xgeek.netさんが提供する無料ツールであるSalesforce DevToolsをご紹介していきたいと思います。 xgeek.netでは、今回ご紹介するSalesforce DevToo ...

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本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が作成したユーザ説明用の資料(クラウドの基礎)のスライドをご提供しております。  1.ページサ ...

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本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が作成したユーザ説明用の資料(Salesforceセキュリティとデータアクセス基礎)のスライド ...

チロ
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1.要件定義の計画(進め方)

まずは、要件定義で検討するべき事項の全体像を明らかにし、どのような手順で進めていくのか計画を立てるところから始めます。

Salesforceの要件定義で検討すべき全体像や進め方に関する記事は以下となります。

2.要件定義の最初にやっておくべきこと

要件定義(準備1)Salesforceの基本的な考え方を説明(お客様向け説明)

今回のテーマは、Salesforceの要件定義の最初に実施しておくべきことです。 初めてSalesforce(セールスフォース)をご利用になられるお客様に対してシステムの導入を行う場合、導入後に運用を ...

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3.要件定義の実施

要件定義(準備1)業務要件定義

今回のテーマは、業務要件定義です。 まず、要件定義は、大きく業務要件定義とシステム要件定義の2つに分類されます。 業務要件定義では、経営戦略・IT戦略・グランドデザイン(基本構想)の段階から決められた ...

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4.テンプレート(検討資料など)

要件定義関連の各種テンプレートを用意していますので、ぜひご活用ください。

(業務分析・要求仕様取り纏め)

テンプレート要求仕様管理一覧(テンプレート)

本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が作成した要求仕様管理一覧のテンプレートをご提供しております。 プロジェクト発足時点でお客様の ...

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テンプレート業務ヒアリングシート(Excelテンプレート)

本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が作成した業務ヒアリングシートのテンプレートをご提供しております。 他にも要件定義で必要な以下 ...

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5.説明補足資料(スライド)

要件定義(スライド1)ユーザ向け説明用資料(クラウドの基礎)スライド

本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が作成したユーザ説明用の資料(クラウドの基礎)のスライドをご提供しております。  1.ページサ ...

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要件定義(スライド2)ユーザ向け説明用資料(セキュリティとデータアクセス基礎)スライド

本記事では、Creative Content Lab Tokyo(クリエイティブコンテンツラボトウキョウ)が作成したユーザ説明用の資料(Salesforceセキュリティとデータアクセス基礎)のスライド ...

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