要件定義
Salesforce導入プロジェクト 要件定義書_別紙4「非機能要件定義書」テンプレート
本記事では、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）が提供する要件…
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要件定義
テンプレート
要件定義_別紙8「プロジェクト用語集」（Excel）テンプレート
本記事では、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）が提供する要件…
Tips集
複数のユーザに対してTODO（Task）を一括で割り当てる
TODOを利用するお客様から同じタスクを複数のユーザに一度に割り当てしたいというご要望をいただくことがありますが、こちら…
テンプレート
要件定義_ユーザ説明資料_メール-to-ケース（Mail-To-Case）機能概要説明」ダウンロード
本記事では、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）が提供するユー…
テンプレート
要件定義_要件定義書_別紙2「ビジネスルール定義書」（Excel版）サンプル
本記事では、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）が作成した要件…
テンプレート
要件定義_要件定義書_別紙2「ビジネスルール定義書」（PPT版）サンプル
本記事では、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）が作成した要件…
テンプレート
要件定義_要件定義書_別紙1「業務フロー図」（PPT版）サンプル
本記事では、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）が作成した要件…
テンプレート
プロジェクト管理（構成管理）フォルダ/ディレクトリ階層構成（サンプル）
本記事では、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）が作成したプロ…
テンプレート
要件定義書（別紙5）「テスト要件定義書」（PPT版テンプレート）サンプル
本記事では、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）が作成した要件…
Tips集
CRM Analyticsを使ったイベントモニタリングログの可視化（Event Monitoring Analytics）
今回は、CRM Analytics（旧Tableau CRM）を使ったイベントモニタリングの可視化の手順について説明して…
Tips集
Talend API TesterのREST APIを使ってLINE WORKSのRest APIをCallする方法
今回は、LINE WORKSのREST API (ver2.0）を外部システムからコールするための設定方法、また、Tal…
Tips集
Talend API TesterのREST APIを使ってSalesforceにOAuthクライアント認証を行う
外部システムとSalesforceのデータ連携方法のひとつとして、Salesforceが提供する標準APIを利用した方法…
Tips集
Winter’23ワークフロールールの新規作成廃止に伴うフローへの移行手順
Salesforceの特徴のひとつとして「ノーコード開発/ローコード開発」があります。コーディングなしで、条件分岐やロジ…
設計
【重要】設計・開発時・テストのレビュー観点（クリティカルな失敗を防ぐために）
クリティカルなものを備忘として残しておく。あとで整理 【重要】設計・開発時のレビュー関連（アンチパターン） 権限設計 ①…
製品・サービス
リストエディタList Editor (Salesforce Labs公式)を使ってみよう
今回の記事では、Salesforce Labsが提供しているList Editorという製品についてご紹介していきたいと…
サンプルコード
Batch Apexサンプルコード（取引先の部門を一括更新するバッチ処理）
バッチ処理の概要 処理概要：取引先の部門項目を一括で更新するApexバッチ処理となります。 以下、取引先部門が未設定の取…
テンプレート
要件定義_要件定義書_別紙7「成果物納品物一覧」（Excel版）サンプル
本記事では、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）が作成した要件…
テンプレート
要件定義_要件定義書_別紙1「業務フロー図」（Excel版）サンプル
本記事では、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）が作成した要件…
テンプレート
要件定義_要件定義書_別紙2「オブジェクト定義書」（Excel版）サンプル
本記事では、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）が作成した要件…
テンプレート
Salesforceシステム要件定義書（PPTテンプレート）サンプル・利用方法
本記事では、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）が作成した要件…
Tips集
プロファイルで使われているレコードタイプを削除する方法
プロトタイプの検証フェーズなどでは、オブジェクトにレコードタイプを設定する際に、以下のように意識せず不要な標準プロファイ…
Tips集
Salesforce 動的関連リストの使い方（Summer22新機能）
今回の記事では、Summer’22で公開された新機能（動的関連リスト）の利用方法をご紹介いたします。（Updated 2…
Salesforce基礎
カスタマー取引先ポータルのサイトを構築して取引先責任者のポータルユーザでログイン
今回の記事では、デジタルエクスペリエンスを使って、カスタマー取引先ポータル（カスタマーポータル）のサイトを構築します。 …
QA（エラー対応）
Salesforce エラーメッセージの内容と対処方法
Salesforceのカスタマイズや開発で発生したエラーについての内容と対処方法を取り纏めてみました。（随時更新していき…
サンプルコード
カスタマーポータルユーザの作成（Apex Class サンプルコード）
今回のサンプルは、取引先責任者IDを使ってカスタマー取引先ポータルのユーザを作成するApexコードのサンプルをご紹介しま…
テスト
Apexクラスカバレッジ管理表（Excelテンプレート）サンプル
本記事では、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）が作成したAp…
移行
【移行】ユーザアカウント一括登録用フォーマット（Excelテンプレート）
本記事では、Salesforceのユーザオブジェクトの登録に利用する一括登録用のテンプレートを提供しております。 毎回、…
運用
CircleCIを使った継続的インテグレーション（Continuous Integration）第3回
第二回では、JWTベースフローを使用した組織の認証で、非公開鍵と自己署名デジタル証明書の作成からサーバーキーの暗号化まで…
運用
CircleCIを使った継続的インテグレーション（Continuous Integration）第2回
第一回では、GuthubのセットアップからCircleCIのセットアップ、そしてGitHubとの連携と、DevHubの有…
Salesforce基礎
外部WEBサイトをアプリケーションのローンチパッドで利用できるようにする
Lightningアプリケーションビルダーで利用できるローンチパッドのコンポーネントをご存じでしょうか。 ローンチパッド…
Salesforce基礎
項目の連動関係を使った連動選択リストの作成手順
Salesforceでは、ルックアップ（参照項目）を使って、表示するレコードを制限（絞り込み）することができます。 例え…
テンプレート
選択リスト（一覧・選択リスト値）定義書（テンプレート）
本記事では、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）が作成した選択…
運用
CircleCIを使った継続的インテグレーション（Continuous Integration）第1回
Salesforceの大型プロジェクトやアジャイル開発方式を採用したプロジェクトでは、経常的に開発/運用（本番）組織へデ…
テンプレート
シンプルガントチャート（WBS）のご紹介（Officeテンプレート）
プロジェクト管理で毎回スケジュール管理をどのように行うかとお悩みの方も多いと思います。 本サイトではBacklogを使っ…
テスト
単体テスト仕様書兼結果報告書（Excelテンプレート）サンプル
本記事では、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）が作成した単体…
要件定義
Salesforce要件定義の進め方（非機能要件）その１
要件定義の中でも非機能要件に関する要件のヒアリングやまとめ方に悩んでいる方のお問い合わせも多いため、今回は特にSales…
製品・サービス
SalesforceとTableau Onlineの SSOを設定する（SAML認証）
本記事では、Tableau Viz Lightning Web Component for Salesforceを使って…
テンプレート
課題管理表（Excelテンプレート）サンプル
本記事では、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）が作成した課題…
テスト
質問管理表（QA管理表/一覧）（Excelテンプレート）サンプル
本記事では、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）が作成した質問…
Tips集
【Tips!】参照画面で表示しているレコードIDを使って画面フロー(Flow)を実行する方法
本日のTips!は、画面で表示しているレコードのIDをパラメータとして、画面フローに渡して実行する方法のご紹介となります…
製品・サービス
Tableau Viz Lightning Web Component for Salesforceを使ってみよう
SalesforceのデータをTableauを使って分析するといえば、Tableau CRMを想像される方も多いのではな…
テンプレート
変更要求管理台帳・変更要求管理プロセス（テンプレート）
本記事では、Creative Content Lab Tokyo（クリエイティブコンテンツラボトウキョウ）が作成した変更…
設計
ユーザ項目・機能権限の設定一覧（項目・権限の説明と設定例）
セールスフォースのユーザマスタ（ユーザオブジェクト）については、姓名・電話・メールアドレスや所属部署などの基本情報のほか…
デリバリーメソッド
Salesforce Authenticatorを使った多要素認証（MFA）の設定方法
セールスフォース社から多要素認証の設定期限のお知らせが来ていて、慌てて対応された方も多いのではないでしょうか。 事前にセ…
テンプレート
リリース・移行作業手順書（Excelテンプレート）
Salesforceに関するシステムのリリース作業手順書のエクセルの設計書テンプレートを用意いたしました。 ※標準的な移…
デリバリーメソッド
Salesforceプロジェクトの進め方（全体の流れ）と注意ポイント
今回ご説明する範囲 ①Salesforceの汎用的なプロジェクトの進め方の説明 ※全体の流れと上手く進めるポイント、失敗…
テンプレート
外部インタフェース設計書（Excelテンプレート）
外部インタフェースの設計書（基本設計/詳細設計）のエクセルの設計書テンプレートを用意いたしました。 外部インタフェース一…
テンプレート
外部インタフェース一覧/連携図（Excelテンプレート）
外部インタフェースのインタフェース連携全体図やインタフェース一覧のエクセルの設計書テンプレートを用意いたしました。 外部…
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